宿舍投诉建议反馈管理系统

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宿舍投诉建议反馈管理系统是一种专门为大型学生宿舍设计的管理工具。该系统旨在提高宿舍居住环境的质量，为学生提供一个舒适和安全的居住环境。这个系统主要实现的功能包括投诉和建议的提交、处理和反馈。学生可以通过系统提交宿舍内的问题、意见或建议，包括设施故障、卫生问题、安全隐患等。投诉或建议被提交后，该系统会自动分配给相应的人员进行处理，并且可以追踪问题的处理进度。同时，该系统还提供了一个反馈机制，使学生能够随时了解自己的投诉或建议的处理情况。学生可以通过系统查询自己提交的问题的处理进度，并获取相应的反馈。这个系统的好处是提高了投诉和建议的处理效率，减少了学生和宿舍管理人员之间的沟通成本。它还可以帮助宿舍管理人员更好地了解学生的需求和意见，进一步改善宿舍的管理和服务。总之，宿舍投诉建议反馈管理系统是一个高效和便捷的工具，能够有效改善学生宿舍的管理和居住环境，提高学生的生活质量。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	用户管理模块	用户ID、用户名、密码、姓名、学号、宿舍号、联系方式、角色等
2	宿舍管理模块	宿舍ID、宿舍号、楼栋号、最大人数、当前入住人数等
3	投诉管理模块	投诉ID、投诉人ID、被投诉人ID、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理人ID、处理意见等
4	建议管理模块	建议ID、提交人ID、提交时间、建议内容、处理状态、处理人ID、处理意见等
5	反馈管理模块	反馈ID、反馈人ID、反馈时间、反馈内容、处理状态、处理人ID、处理意见等
6	通知管理模块	通知ID、发送人ID、接收人ID、通知内容、发送时间、阅读时间等
7	管理员权限管理模块	管理员ID、管理员姓名、管理员角色、权限设置等
8	登录日志管理模块	日志ID、用户ID、登录时间、登录IP地址、登录结果等
9	操作日志管理模块	日志ID、用户ID、操作时间、操作内容等
10	审核流程管理模块	流程ID、流程名称、审核步骤、审核人ID、审核时间、审核结果、审核意见等
11	数据统计分析模块	投诉数量、建议数量、反馈数量、处理状态数量统计等
12	评价管理模块	评价ID、评价内容、评价人ID、评价时间、被评价人ID、评分等
13	消息推送模块	消息ID、推送人ID、接收人ID、推送内容、推送时间、是否已读等
14	文件上传下载模块	文件ID、文件名称、文件路径、上传人ID、上传时间等
15	审核权限管理模块	权限ID、权限名称、所属角色、审核操作等
16	接口管理模块	接口ID、接口名称、接口描述、接口URL、请求方式、请求参数、返回结果等
17	系统设置模块	系统参数设置、通知推送设置、角色权限设置等
18	审批管理模块	审批ID、提交人ID、审批人ID、审批类型、审批内容、提交时间、审批时间、审批结果等
19	数据备份与恢复模块	备份ID、备份名称、备份路径、备份时间、恢复时间、备份状态等
20	系统日志管理模块	日志ID、操作模块、操作类型、操作人ID、操作时间、操作内容等

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