编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 报修工单登记 | 学号、姓名、宿舍号、报修日期、报修内容、紧急程度等 |
2 | 工单处理 | 工单编号、处理人、处理日期、处理情况、维修费用、是否修复等 |
3 | 工单评价 | 工单编号、评价人、评价日期、服务态度评分、维修效果评分、备注等 |
4 | 工单查询 | 学号、宿舍号、报修日期、处理人、是否修复等 |
5 | 统计分析 | 按月份统计报修数量、按学号统计报修数量、按处理人统计处理数量等 |
6 | 工单提醒 | 提醒方式、提醒内容等 |
7 | 紧急报修通知 | 通知方式、通知内容等 |
8 | 工单派发 | 工单编号、派发人、派发日期、派发给等 |
9 | 维修组管理 | 维修组编号、维修组负责人、联系电话等 |
10 | 维修费用统计 | 按月份统计维修费用、按维修组统计维修费用等 |
11 | 延期维修处理 | 工单编号、申请人、延期处理日期、延期原因、是否同意延期等 |
12 | 人员管理 | 人员编号、姓名、性别、手机号、部门、职位、入职日期、离职日期、备注等 |
13 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、负责人、联系电话、所属地区等 |
14 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、所属部门、购买日期、设备状态等 |
15 | 设备报修 | 设备编号、报修人、报修日期、报修内容、紧急程度等 |
16 | 设备维修 | 设备编号、维修人、维修日期、维修情况、维修费用、是否修复等 |
17 | 设备报废 | 设备编号、报废人、报废日期、报废原因、报废方式等 |
18 | 维修费用结算 | 费用结算日期、结算人、结算方式等 |