编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
客房信息管理 |
房间号、楼栋号、入住日期、房间类型、可住人数等 |
2 |
客户信息管理 |
客户姓名、客户性别、客户电话、客户身份证号、住宿天数等 |
3 |
客房预订管理 |
房间号、客户姓名、预订日期、预计入住日期、预计离店日期等 |
4 |
入住登记管理 |
房间号、客户姓名、入住时间、离店时间、实际入住人数等 |
5 |
续住管理 |
房间号、客户姓名、续住日期、续住天数、续住房间类型等 |
6 |
订单结算管理 |
房间号、客户姓名、入住日期、离店日期、实际住宿天数、总费用等 |
7 |
房间状态查询 |
房间号、房间类型、客户姓名、入住日期、离店日期、房间状态等 |
8 |
客房清洁管理 |
房间号、清洁人员姓名、清洁日期、清洁情况等 |
9 |
物品补充管理 |
房间号、补充日期、补充物品1、补充物品2、补充物品3等 |
10 |
报修管理 |
房间号、报修人姓名、报修时间、报修原因等 |
11 |
投诉管理 |
房间号、投诉人姓名、投诉时间、投诉内容等 |
12 |
客房换房管理 |
原房间号、客户姓名、换房日期、目标房间号等 |
13 |
退房管理 |
房间号、客户姓名、实际离店日期、房间清洁情况、是否结算费用等 |
14 |
客人登记管理 |
客户姓名、客户性别、客户电话、客户职业、客户地址等 |
15 |
开卡管理 |
房间号、客户姓名、开卡时间、开卡人姓名等 |
16 |
关闭卡管理 |
房间号、客户姓名、关闭卡时间、关闭卡人姓名等 |
17 |
客房服务管理 |
房间号、服务人员姓名、服务日期、服务内容等 |
18 |
退款管理 |
房间号、客户姓名、退款日期、退款金额、退款原因等 |
19 |
换床管理 |
房间号、客户姓名、换床日期、目标床位等 |
20 |
房间维修管理 |
房间号、报修人姓名、报修时间、维修人姓名、维修完成时间等 |